旅客搭错飞机、跑错机场的乌龙事件时有所闻,但全机旅客都搭错飞机,这就很罕见了。
瑞典民航业者前天摆乌龙,把整班飞机34名旅客送上错误的航班,跟原本目的地方向刚好相反,乘客最后在距离目的地970公里的地点下飞机。乘客想到南部的哥特堡,最后却往北飞到970公里外的吕勒奥。
事件发生在本周一,34名乘客在瑞典中部的松兹瓦尔( Sundsvall )搭乘瑞典Nextjet航空公司国内线班机,准备前往瑞典西南部的哥特堡(Gothenburg),航空公司因为哥特堡天气恶劣,取消了这班飞机,但地勤人员却告诉乘客说,飞机从下午5点延误到晚上8点,请乘客等候,到了8点,乘客就拿著登机证依序登机,飞到目的地才发现,他们竟然身处瑞典北部的吕勒奥(Lulea),跟哥特堡相距970公里之远!
航空公司的乌龙还不止于此,因为真正想要搭机去吕勒奥的乘客,通通没搭上飞机!据称,这一切错误都在于沟通错误,航空公司知道班机取消,却没有通知松兹瓦尔机场地勤和乘客,却错误告知要去吕勒奥的乘客,班机已经取消了。
乘客到了吕勒奥时间已晚,航空公司安排他们在旅馆过夜,隔天才搭机前往哥特堡,乘客李尔维克(Roger Leirvik) 说:除了一笑置之还能怎么办?